Пользовательское соглашение и политика
конфиденциальности

Способы оплаты, безопасность платежей, условие отмены заказа:

К оплате принимаются кредитные и дебетовые карты платежных систем VISA, Mastercard, МИР. В качестве альтернативных способов возможна оплата посредством Paypal, Western Union, MoneyGram.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные указаны непосредственно на самой карте.

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратиться в банк, выпустивший Вашу карту.

Случаи отказа в совершении платежа:
  • - банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет;
  • - недостаточно средств для оплаты на банковской карте;
  • - данные банковской карты введены неверно;
  • - истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта).

Для разрешения любого из вышеперечисленных вопросов просьба обращаться напрямую в банк, выпустивший Вашу карту.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Оплата услуг визовой поддержки осуществляется по 100% предоплате и невозвратному тарифу. Любая отмена оплаченной услуги влечет за собой штрафные санкции в размере 100% от стоимости оплаченной услуги. В исключительных случаях, мы имеем право (но не обязаны!) предложить альтернативные пути решения в виде бесплатной услуги при повторном обращении.

Конфиденциальность информации:

Мы неукоснительно соблюдаем принцип о неразглашении персональных данных наших клиентов. Передаваемые нам данные содержатся в строгой конфиденциальности.

Какую информацию о пользователях мы получаем:

Личная информация пользователей. Для размещения заказа на сайте Вам необходимо будет указать ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

Пользовательская информация. Мы можем получать некоторую информацию о Вас как о пользователе сети интернет в автоматическом режиме. Это может быть информация о Вашем компьютере, IP адресе, веб-браузере (Mozila, Firefox, Internet Explorer, Яндекс.Браузер, Google Chrome). Данная информация может быть использована нами исключительно в целях улучшения сервиса предоставляемых услуг, например, для того, чтобы лучше понять какие разделы на сайте интересуют пользователей больше всего.

Файлы cookie.

Файлы cookie — это текстовые файлы небольшого объема, сохраняемые на Вашем компьютере, планшете или мобильном устройстве. Они НЕ являются вредоносными для данного типа устройства и не несут угрозу пользовательской безопасности. При посещении Вами веб-сайта файлы cookie позволяют веб-сайту «запоминать» Вас и Ваши предпочтения для повышения качества взаимодействия с сайтом. Так, к примеру, мы используем сервис веб-аналитики Google Analytics, предоставленный компанией Google Inc. (Google), который с помощью файлов cookie анализирует информацию об использовании нашего веб-сайта в целях повышения его качества. Вы можете в любой момент удалить установленные данным сайтом файлы cookie, либо отключить cookie файлы в настройках Вашего веб-браузера.

Каким образом мы используем полученные от пользователей данные:

Мы можем использовать полученные данные в следующих целях:
  • - предоставление исчерпывающей информации об услугах компании по Вашему запросу;
  • - подтверждение размещенного Вами заказа;
  • - гарантия Вашей оплаты
  • - наиболее логичная и удобная организации информации на сайте для повышения качества предоставляемых услуг
  • - для решения спорных вопросов
  • - для предотвращения нелегальных или мошеннических действий

Мы неукоснительно соблюдаем принцип о неразглашении персональных данных наших клиентов. Передаваемые нам данные содержатся в строгой конфиденциальности.

Резюме:

Продолжая использовать данный сайт, Вы безоговорочно соглашаетесь с вышеизложенными условиями пользования сайтом и нашей политикой конфиденциальности. Если по каким-либо причинам Вы не согласны с любым из перечисленных выше пунктов, рекомендуем Вам отказаться от использования данного сайта.